RUWO (Russian Woman) — это ретейл дизайнерской женской одежды, который существует на российском рынке с 2022 года.

В RUWO считают, что каждая женщина может подчеркнуть свою уникальность и индивидуальность с помощью одежды.

Коллекции сочетают в себе элегантный минимализм, женственность и модную версию классического стиля. Сейчас в компании 38 сотрудников, есть своё производство и два магазина в Москве.

За созданием стоят

Дмитрий Шабуров, HR BP, бизнес-партнёр

Татьяна Мальчикова, директор по продукту

Антон Струганов, генеральный директор

С какими проблемами столкнулись?

Компания могла заработать до 10 миллионов за 2 месяца, если бы сразу наняла 5 стилистов. Конечно, реальный доход мог оказаться ниже предполагаемого на 20−30%. В ретейле бывает сложно спрогнозировать точную сумму, так как не все новые сотрудники достигают средней производительности.

В июне 2024 года в RUWO столкнулись с нехваткой сотрудников. Компания искала всего 12 человек:

ассистента стилиста

администратора

специалиста швейного производства

стилистов-продавцов — ключевая позиция

2

2

2

5-6

в среднем продаёт на 70 000 рублей/день

недопродажи, простой производства

1 стилист

~ 1 000 000

рублей/человек

потенциальные потери бизнеса от простойки позиции «Стилист»

Риски для компании

HR-задачи

Руководители хотели добиться системного подхода, сделать процесс прозрачным и управляемым, чтобы команда могла быстро включиться в работу, даже если рекрутёры менялись.

Партнёры компании опираются на цифры, когда принимают решения. В RUWO привыкли работать с аналитикой и вести учёт в таблицах, но с наймом это не работало.

Каждый новый HR-менеджер в компании вёл документацию по-своему: кто-то пользовался Excel или Google-таблицами, другие оставляли комментарии на hh.ru.

Бизнес-задачи

В компании знали, что процессу подбора нужна оптимизация. Партнёры также понимали ценность автоматизации в найме, так как уже использовали авторазбор на первичном этапе воронки.

Несмотря на это, найм в RUWO занимал слишком много времени: кандидаты терялись, отклики дублировались, а эйчары тратили высокооплачиваемые часы на ручной разбор.

Снизить риски при смене отвественного за найм

Остановить потерю прибыли

Не терять историю коммуникации с кандидатом, хранить комментарии и детали в одном месте

Закрыть приоритетные позиции в команде в кратчайшие сроки

Почему автоматизация?

Talantix начал помогать быстрее сортировать отклики, отсекать нерелевантных кандидатов и экономить до 24 рабочих часов рекрутеров в неделю.

RUWO теряли деньги из-за затяжного поиска, — за предыдущие 2,5 месяца не получилось сформировать команду. Производство работало не на полную мощность, продаж становилось меньше, так как людей не хватало. У действующих сотрудников повышалась нагрузка, и вместе с ней появлялось выгорание.

Мы тестировали разные описания вакансий, чтобы привлечь больше откликов. Это увеличило поток кандидатов, а вместе с ним — количество дублей. Чтобы справляться с их разбором вручную, нам пришлось бы нанять стажёра. Однако хотелось найти более экономичное решение. Впоследствии оказалось, что выгоднее выбрать Talantix.

Дмитрий Шабуров, HR BP, бизнес-партнёр

Мнение клиента

Почему RUWO выбрали Talantix

В RUWO хотели подключить CRM-систему, чтобы она помогала рекрутерам освобождать время от рутинных задач и работать эффективнее.

Дмитрий сразу выбрал Talantix среди всех предложений на рынке. Он отметил, что наша CRM-система адаптирована под задачи RUWO.

Прямая переписка с кандидатами в CRM

Комментарии

Тэги

Добавление файлов

Календарь, интеграция с Google

Балльная оценка кандидатов

Шаблоны писем+перенос в WA

СМС-информирование

Понятные причины отказов

Объединение дублей

Перенос части резюме с других систем

Прежде чем выбрать Talantix, в RUWO планировали нанять нового эйчара. Дмитрий проанализировал рынок и выяснил, что подключить CRM-систему — дешевле и эффективнее для компании.

Анализ показал, что Talantix экономит RUWO минимум 1−1,5 часа в день, около 30 часов в месяц, или 186 000 ₽ в год.

Результаты RUWO с Talantix

Получилось сократить нагрузку на рекрутеров, улучшить качество подбора и контролировать найм на всех этапах.

Благодаря Talantix компания отказалась от найма дополнительного специалиста, сохранила свои деньги и время команды.

Теперь рекрутеры работают эффективнее и закрывают больше задач. Также CRM-система сокращает количество ошибок — исключает человеческий фактор.

Дмитрий рассказал, чем HR-отдел часто пользуется в CRM-системе:

Комментариями, чтобы было проще принять решение о найме

Добавлением файлов — например, скриншотов переписок и видеовизиток

Балльной оценкой кандидатов по конкретным критериям

Прямой перепиской с кандидатами и СМС-информированием

Аналитикой воронки найма и анализом причин отказов

Шаблонами писем и переносом в WhatsApp

Тегами, чтобы оценить надёжность кандидатов

Переносом резюме из других систем и объединением дублей

После внедрения Talantix найм в RUWO стал прозрачным, понятным и управляемым. Команда стала быстрее закрывать вакансии и тратить меньше времени на рутину. Так автоматизация найма стала важной частью стратегии развития RUWO.

Внедрение Talantix стало для нас стратегически важным шагом. Мы поняли, что без системного подхода теряем деньги и время. Автоматизация помогла перераспределить ресурсы внутри команды, устранить хаос в процессе подбора, снизить нагрузку на эйчаров и сделать процессы более прозрачными. Благодаря Talantix команда автоматизировала рутину, сократила время обработки откликов и начала быстрее закрывать вакансии.

Теперь мы эффективно управляем наймом, не упускаем прибыль и можем сосредоточиться на росте компании.

Дмитрий Шабуров, HR BP, бизнес-партнёр

Мнение клиента

Планы RUWO

В компании продолжают работать над эффективностью HR-процессов. Команда RUWO стремится:

Такие шаги помогут RUWO усилить HR-процессы, ускорить найм и создать устойчивую систему подбора персонала, которая будет масштабироваться вместе с бизнесом.