От бумажных архивов к цифровой базе: как строительный холдинг TEN оптимизировал найм

Кейсы
/
TEN

Закрывайте вакансии в 2 раза быстрее с Talantix

За несколько лет работы компания построила ≈ 2,8 млн м² жилой недвижимости. С открытием новых филиалов входит в топ-30 застройщиков в России.

TEN девелопмент — крупный строительный холдинг в Екатеринбурге, Хабаровске и Ростове-на-Дону.

Как компания перешла на автоматизированный найм рассказала руководитель по подбору персонала, Юлия Винниченко.

До внедрения Talantix

Раньше у рекрутеров TEN была сильная загрузка, ведь компания занимается подбором всех видов сотрудников — белых, серых и синих воротничков. Объём вакансий был большим и его обрабатывали вручную.

Была необходимость создать единое пространство для дальнейшего расширения. Компания планировала присоединять филиалы. Для этого нужна была удобная CRM-система для всех подразделений и единые стандарты подбора

Искали, как сохранить накопленную базу. Большую часть вакансий TEN закрывали с помощью работных сайтов и не хотели терять данные кандидатов. Было важно создать кадровый резерв, чтобы видеть актуальные резюме и при необходимости связываться с прошлыми соискателями

Хотели избавиться от бумажной работы. В TEN искали кандидатов на работных сайтах, распечатывали резюме, делали пометки на каждом этапе и собирали в архив. Была необходимость ускорить и цифровизировать процессы подбора

Процесс перехода

TEN перешли на Talantix весной 2022 года, когда вырос объём подбора и нужно было автоматизировать найм для ускорения работы. Изначально в компании были один рекрутер, который работал с 30−40 вакансиями, и руководитель подбора на подхвате.

В 2022 компания открыла филиал в Хабаровске, а в 2023 в Ростове-на-Дону. Интеграция новых городов прошла успешно, потому что Talantix позволил подключить удалённых сотрудников к работе в едином пространстве. У TEN уже были стандарты подбора персонала и отлаженный механизм найма, что облегчило объединение рекрутеров разных городов.

Почему выбрали Talantix

В 2022 компания думала о создании цифровой базы соискателей и об отказе от бумажной архивации. HR уже сотрудничали с hh.ru и вели оттуда кандидатов, поэтому выбрали Talantix как удобный продукт из этой экосистемы.

Кадровый резерв. В CRM-системе компания могла сохранить всю накопленную базу соискателей и иметь возможность к ней вернуться. Если в TEN открывалась срочная вакансия, её закрывали с помощью базы. Также в Talantix можно посмотреть актуальные резюме кандидатов, потому что система автоматически обновляет данные

Интуитивно понятный интерфейс. TEN была важна простота внедрения системы в существующие процессы. Интерфейс Talantix был понятным: удобно разместить вакансию, перенести её в архив или вернуть из него. Все рекрутеры быстро сориентировались в системе и начали в ней работать

Бесшовная интеграция с другими работными сервисами и ресурсами. Помимо hh.ru, компания привлекает соискателей с помощью Авито, SuperJob и почты. Было важно собирать данные в едином пространстве, что позволял Talantix

«Тендера не было, потому что я сразу решила перейти на Talantix из-за удобства. Наш основной поставщик резюме — это hh.ru, и на нём базируется весь наш подбор. Никаких сложностей с интеграцией у нас не возникло. Всё удобно перенеслось в единое окно», — рассказывает Юлия Винниченко

Интеграция с hh.ru. Это основной работный сайт, который помогает TEN закрывать более 90% вакансий. Было важно остаться в рамках этого продукта и не усложнять переход

Результаты

резюме в электронной базе соискателей Talantix

и руководитель по подбору персонала работают в компании

выросла компания в 2023 году

28 000

3 рекрутера

в 3 раза

Переход на Talantix позволил компании масштабироваться и добиться результатов:

Собрали электронную базу резюме, которую используют, когда потребность в найме возрастает. Особенно часто обращаются, если по одной вакансии нужно найти нескольких сотрудников

Стандартизировали воронку найма. Создали единую воронку по этапам, что упрощает работу с кандидатами. Можно посмотреть, где находится кандидат и на каком этапе ушло больше времени — это позволяет оценить узкие места и работать над улучшениями и ускорением процесса подбора

«Я была рада избавиться от бумаг, они занимали огромное пространство. Теперь мы видим все данные в системе. С Talantix мы сократили время работы и автоматизировали рутину рекрутера», — поделилась Юлия Винниченко

Начали вести процесс рекрутинга электронно и убрали всю бумагу. Сократили время на рутинные задачи, что позволило обрабатывать больше резюме

Каким функционалом пользуются чаще

Главная цель TEN при переходе на Talantix — автоматизация работы с соискателем. Сейчас компания отслеживает этапы воронки, видит комментарии к резюме и может настраивать автоматические рассылки по кандидатам.

Применяют единые шаблоны писем. Пользуются принятым стандартом во всех трёх городах и рассылают отказные сообщения и письма о приёме на работу

Используют аналитику, чтобы смотреть температуру по вакансии. Узнают, сколько человек откликнулось, скольким отказали. Изучают комментарии к вакансии, чтобы понять причины задержек и отказов. Благодаря этому понимают, как реагировать или объяснить руководителю ситуацию с вакансией

Оставляют комментарии к резюме. Видят обратную связь от рекрутеров и руководителей. Эти данные сохраняются в системе, и к ним можно вернуться, если выбранный кандидат не принял офер

Смотрят актуальную информацию благодаря обновлениям резюме в Talantix. Даже если кандидат закрыл вакансию, можно посмотреть новый опыт, новые требования и контакты

«Даже если кандидат изменил видимость своего резюме, у нас в Talantix он остался. Прошёл год, но мы можем вернуться к его данным, связаться с ним и предложить вакансию. К тому же мы видим свежее резюме с новыми данными, если соискатель их добавил», — делится Юлия Винниченко

Используют накопленную базу резюме, если увеличивается объём подбора и нужно закрыть срочную вакансию. Применяют выборку за период или за конкретную вакансию

Как планируют расти

Мы только начали приходить к HR-аналитике и хотим заниматься ей в этом году. В связи с ситуацией на рынке мы стали искать другие источники подбора, не только работные сайты. Есть запрос на более глубокую аналитику, чтобы оптимизировать затраты и отслеживать эффективность рекрутинга. Мы хотим знать, сколько тратим времени на закрытие вакансий, сколько это стоит, сколько людей отказалось по конкретной причине", — рассказала Юлия Винниченко

В ближайшее время TEN планирует внедрять для сбора откликов — карьерные сайты. На первом этапе они планируют воспользоваться бесплатным лендингом вакансий от Talantix, который поможет в краткие сроки и без финансовых вложений автоматизировать сбор откликов с различных площадок.

К долгосрочным планам компании относится работа с ВУЗами с ССУЗамии. TEN будет привлекать молодых специалистов последних курсов к работе. В будущем они хотят сотрудничать с Факультетусом, который можем интегрировать резюме студентов в базу Talantix.

Развитие соцсетей и HR-бренда — ещё одна цель TEN. Компания практически не вела свои страницы. Сейчас TEN ищет способы, как размещать контент и открытые вакансии там, где есть большой поток соискателей.

С 2019 года TEN увеличила объём найма в несколько раз. К 2025 году компания осознала, что важно не только массированно нанимать людей, но и делать это качественно.

В планах компании на 2025 внедрить аналитику вакансий и отслеживать больше показателей, чтобы оптимизировать затраты на поиск кандидатов и найм сотрудников.

В перспективе компания хочет вести людей в базу соискателей из соцсетей. Им важно, чтобы потенциальный сотрудник не отвлекался на составление резюме и не заходил на работные сайты, а сразу давал основную информацию о себе.

Работа с CRM-системой Talantix упростила и ускорила наш найм. Все рекрутеры легко ориентируются в ней, переводят кандидатов по воронке и отслеживают этапы. Для меня большим изменением стала цифровизация всей базы. Мы, наконец, освободили время для работы с кандидатами и имеем возможность быстрее закрывать позиции. Это позволило нам полноценно начать работать с HR-аналитикой

Юлия Винниченко, руководитель по подбору персонала

Мнение клиента