В то же время HR-специалисты считают, что сопроводительные письма не нужны при отклике на вакансии в профессиональных областях «Производство, сервисное обслуживание» (в 80% случаев здесь это неважно), «Рабочий персонал» (75%) и «Транспорт, логистика, перевозки» (71%). Как правило, речь идёт про массовый линейный персонал, и в большинстве случаев для отклика на вакансию не требуется даже резюме. Не случайно крупнейшие job-сервисы сегодня предоставляют соискателям такую возможность.
При этом культура сопроводительных писем весьма ценится российскими предпринимателями: они очень внимательно подходят к выбору будущих сотрудников, поскольку от них зависит развитие бизнеса. Сопроводительное письмо демонстрирует заинтересованность и мотивацию соискателя, а также его осознанный подход к выбору работодателя и собственной карьере.
Так, малые компании (со штатом до 100 человек) больше всего обращают внимание на наличие сопроводительного письма при отклике на вакансию — это важно для 39% представителей данного сегмента бизнеса. А вот средний и крупный бизнес постепенно отходят от этого тренда, для них важна скорость решения HR-задач и укомплектованность штата. Среди компаний, в которых работают до 500 человек, 28% считают важным сопроводительное письмо при отклике на вакансию, до 1 000 человек — всего 15%. В крупном бизнесе этот фактор важен для 24%.