Ольга Путилова, специалист по найму и адаптации УЗПМ

О компании: больше 500 человек персонала, продажи по всей России

Уральский завод противогололёдных материалов на российском рынке с 2007 года. За 15 лет из небольшой компании предприятие выросло в крупнейшего в стране производителя экологичных материалов для борьбы с зимней скользкостью. Вместе с развитием производства расширился и штат сотрудников, а значит — увеличилась нагрузка на рекрутинговую команду.

Главные ценности УЗПМ — экологичность и безопасность производства, сильная корпоративная культура. Завод оснащён новейшим оборудованием, располагает мощностями по производству до 1 миллиона тонн экологичных средств борьбы со льдом в год, сотрудничает с НИИ и ведущими государственными институтами, профильными ассоциациями и экологическими организациями. Продукцию предприятия применяют в 60 городах России и в странах Таможенного союза.

Бесперебойную работу предприятия обеспечивает команда более чем из 500 человек. Производственные площадки находятся в Краснокамске (Пермский край) и в Долгопрудном (Московская область). Соотношение синих и белых воротничков — 80% на 20%.

Двойная задача: когда загрузка найма накладывается на специфику отрасли и региона

При выборе стратегии подбора компаниям необходимо учитывать особенности отрасли и географии. Пермский край — промышленный регион, и предприятия вынуждены бороться за сотрудников. Чтобы быть более конкурентоспособными, требуется постоянное совершенствование условий труда и корпоративной культуры.

Ольга отмечает, что в последнее время возникают сложности с поиском кандидатов на рабочие специальности — люди выбирают более лёгкие профессии: становятся курьерами, менеджерами, занимаются доставкой еды. С белыми воротничками также непросто складывается: большинство необходимых специалистов живут в Перми и не хотят каждый день ездить в Краснокамск. Картина подбора в результате следующая:

• большой объём — свыше 200 позиций в год на производство и в офис
• высокая загрузка рекрутеров
• большое количество внутренних согласований
• специфика промышленной отрасли и региона снижает количество откликов
• для бизнеса важны укомплектованность персонала и качество найма

Чтобы оптимизировать подбор, в компании взяли курс на автоматизацию, начав с HR-проекта по автоматизации рекрутмента белых воротничков.

Как в компании внедрили автоматизацию подбора белых воротничков и что из этого вышло

На протяжении многих лет на заводе использовали традиционный метод — распечатывали резюме, делали пометки, звонили кандидатам. Со временем папки с распечатками заполнили кабинет (в прямом смысле) и в них стало сложно ориентироваться. Тогда решили обратиться к современным технологиям и внедрили автоматизацию подбора. В качестве решения выбрали Talantix — облачную CRM из экосистемы hh.ru.

Для нас главной целью внедрения автоматизации была экономия времени. Мы хотели наладить процесс найма так, чтобы и бизнес был доволен, и рекрутеры не утопали в хаосе операционной работы. Бонусом к скорости и расчищенному кабинету мы получили и другие преимущества.

Ольга Путилова, специалист по найму и адаптации

Например, рекрутеры знают, что всех кандидатов в голове не удержишь. Бывает, согласуешь с кем-то собеседование, а человек не пришел и не перезвонил. Потом он может снова откликнуться на вакансию. Раньше такие ситуации было легко пропустить, но в Talantix есть история по каждому кандидату — и стоит подумать, приглашать ли такого соискателя повторно.

На УЗПМ с CRM-системой работают уже два года: она помогла сократить сроки закрытия вакансий, начать формировать кадровый резерв и систематизировать процессы. В Talantix добавляют все вакансии, но преимущественно закрывают через неё административные позиции, а синие воротнички приходят по другим каналам — для них привычнее откликнуться на объявление в газете, транспорте или на остановке, чем на том же hh.ru.

Информация по каждому кандидату — от резюме до выполненного тестового задания и заметок рекрутера — сохраняется в системе и позволяет формировать кадровый резерв

Автоматизация упрощает жизнь всем: и рекрутерам, и нанимающим руководителям

Ещё одна особенность крупной компании со сложной структурой — солидный штат руководителей, которым требуются сотрудники. С каждым управленцем нужно согласовать детали и требования, а это усложняет работу рекрутеров. Справиться с такой задачей Ольге помог Talantix. Она обучила руководителей и согласует с ними подбор на непроизводственные вакансии через CRM-систему.

Не все охотно переходят на новые решения — кто-то загружен, кто-то привык работать по-старому. Несмотря на это, я подключила часть руководителей из нашего административного блока. Подбор так идёт быстрее: руководитель получил оповещение, сам просмотрел резюме, перевёл кандидата на другой этап. Руководителю не нужно отдельно разбирать почту, вся переписка сохраняется в системе, удобно оставлять комментарии.

Ольга Путилова, специалист по найму и адаптации

Ещё одно преимущество Talantix — возможность оставлять приватные комментарии. Например, это удобно при обсуждении зарплаты

С задачей сократить сроки закрытия вакансий и выдерживать текущую загрузку по найму HR-команда справилась без расширения штата — и во многом благодаря автоматизации. Бонусом получили налаженные рекрутинговые процессы и сформированный кадровый резерв.

При этом Ольга признаётся, что в Talantix столько возможностей и функций, что в компании до сих пор идёт процесс освоения. Впереди внедрение HR-аналитики, работа с метриками и лучшие практики для бизнеса.