Кировский феномен. Как девелопер «Железно» ворвался на федеральный рынок и почему у него хотят работать

Кейс Talantix и ГК «Железно»
2011 год
Основания компании
713
Сотрудников в компании
Киров, Ижевск, Ульяновск
География бизнеса

Победитель URBAN AWARDS 2021 в номинации «Лучший строящийся жилой комплекс комфорт-класса в ПФО»
Диплом победителя в ежегодном региональном конкурсе «Бренд года» — 2020
Топ-50 Рейтинга работодателей России hh.ru, 2020 год
Миссия компании
Создавать благоустроенные города с развитой инфраструктурой и высоким сервисом, где есть все для счастливой и комфортной жизни
Первый проект Юрия Захарова, генерального директора строительной компании «Железно», — небольшой коттеджный поселок, все объекты которого были спроектированы и построены по системе умный дом. В 2012 году, тем более в Кирове, это было амбициозное и неожиданное решение, требовавшее большой работы. В одном из этих домов Юрий живет до сих пор и продолжает делать смелые проекты.
Юрий говорит, что стратегия его компании — делать то, чего не делают другие, ставить перед собой и решать амбициозные задачи. Например, в 2012 году было неясно, как люди воспримут инновационное устройство коттеджей: многие из функций дома управлялись с мобильного телефона, тогда это могло вызвать недоверие и сложности. Но бизнесмен пошел на риск. И не зря — проект получил награду в номинации «Лучший реализованный проект МЖС элитного класса».
Юрий Захаров
генеральный директор, отвечает за развитие ценностей «Железно»
Коттеджный посёлок iLand, Киров
Команда «Железно»
Как работает отдел подбора
3 рекрутера + директор по персоналу
Команда подбора
50–70 позиций
Ежемесячно в работе у команды подбора
до 15–20 вакансий
Нагрузка на одного человека
Профиль подбора
Строительство и недвижимость
Архитекторы, инженеры-проектировщики и конструкторы, инженеры по техническому надзору, инженеры-сметчики
50–70 позиций
Руководители строительных площадок, директора по строительству и развитию территорий, менеджеры проектов
до 15–20 вакансий
Бухгалтеры, юристы, менеджеры по снабжению, менеджеры по продажам
ИТ-специалисты
Системные администраторы, инженеры-программисты, разработчики ПО
Еще несколько лет назад вся работа велась в Google-документах и Google-таблицах, теперь рекрутеры используют специальное ПО. Это тоже часть стратегии — следить за инновациями и ведущими практиками, сокращать рутину и позволять команде сосредоточиться на действительно важной работе.
Технологичный ЖК «Парк Хаус», Киров
Сильной команды не бывает без сильных рекрутеров, а сильные рекрутеры — это не только опыт, но и работа в современных CRM
До пересмотра формата работы рекрутеры страдали из-за:
Путаницы и задваивания фамилий: например, две Марии Ивановы — одна прислала резюме на должность руководителя проекта, вторая — на бухгалтера по заработной плате
Общего неудобства работы, например, линейный руководитель мог случайно удалить ссылку или блок текста
Ошибок в файлах и, как следствие, отсутствия достоверных данных для аналитики (а какая стратегия без аналитики)
Сложностей в предоставлении оперативной обратной связи по кандидатам между рекрутером и линейным руководителем
Сложностей с сортировкой данных
В отдельности все это не было критичным, но вместе создавало ощутимый дискомфорт в работе. С ростом бизнеса нагрузка на наем увеличилась, и в какой-то момент стало ясно, что пора двигаться вперед — обращаться к технологиям и внедрять CRM-систему для подбора. Это резонировало и с ценностями компании, и с ориентиром на инновации: для топовых домов нужны топовые архитекторы, строители, технологи. А кто их будет искать, если рекрутеры постоянно в стрессе и отвлекаются на второстепенные задачи? Выход — CRM, которая поможет минимизировать рутину и переключиться на стратегию и подбор лучших специалистов в команду.
руководитель по подбору и адаптации персонала в «Железно»
Анастасия Кочкина
В отдельности все это не было критичным, но вместе создавало ощутимый дискомфорт в работе. С ростом бизнеса нагрузка на наем увеличилась, и в какой-то момент стало ясно, что пора двигаться вперед — обращаться к технологиям и внедрять CRM-систему для подбора. Это резонировало и с ценностями компании, и с ориентиром на инновации: для топовых домов нужны топовые архитекторы, строители, технологи. А кто их будет искать, если рекрутеры постоянно в стрессе и отвлекаются на второстепенные задачи? Выход — CRM, которая поможет минимизировать рутину и переключиться на стратегию и подбор лучших специалистов в команду.
руководитель по подбору и адаптации персонала в «Железно»
Анастасия Кочкина
Возможности Talantix, которые помогают бизнесу
Единое пространство для работы рекрутеров с нанимающими руководителями и кандидатами
Автоматизация управления кадровым резервом
Готовая аналитика процессов подбора
Благоустройство среды — часть каждого проекта компании
Как директор по персоналу выбирала CRM-систему
Поиск и тестирование системы для подбора заняли в компании около полугода. Директор по персоналу Евгения Корзоватых рассказывает, как это происходило:
«Мы хорошо знали, чего хотим, и искали систему под наши четкие требования. В течение нескольких месяцев я просмотрела немало решений, но ни одно из них меня не устроило. Некоторые предложения подходили по цене, но не закрывали даже самые базовые потребности. Были и обратные случаи — когда функционал избыточный, с такими опциями, которыми мы в ближайшее время пользоваться не будем, а цена при этом заоблачная.

В какой-то момент я совсем разуверилась, и мы решили разработать с нуля собственную систему. Мы составили техническое задание, даже нашли подрядчика, и тут мне на сайте hh.ru попалась информация об их CRM-системе Talantix. Не знаю почему, но я решила попробовать. Не существует готового решения, которое подошло бы конкретному бизнесу идеально, но система оказалась намного лучше всего, что мы до этого протестировали. В результате я пошла к генеральному директору и сказала, что разработку своей системы мы пока откладываем».
Директор по персоналу
Евгения Корзоватых
«Мы хорошо знали, чего хотим, и искали систему под наши четкие требования. В течение нескольких месяцев я просмотрела немало решений, но ни одно из них меня не устроило. Некоторые предложения подходили по цене, но не закрывали даже самые базовые потребности. Были и обратные случаи — когда функционал избыточный, с такими опциями, которыми мы в ближайшее время пользоваться не будем, а цена при этом заоблачная.

В какой-то момент я совсем разуверилась, и мы решили разработать с нуля собственную систему. Мы составили техническое задание, даже нашли подрядчика, и тут мне на сайте hh.ru попалась информация об их CRM-системе Talantix. Не знаю почему, но я решила попробовать. Не существует готового решения, которое подошло бы конкретному бизнесу идеально, но система оказалась намного лучше всего, что мы до этого протестировали. В результате я пошла к генеральному директору и сказала, что разработку своей системы мы пока откладываем».
Директор по персоналу
Евгения Корзоватых
Результаты: как CRM помогает держать высокую планку подбора, а значит — и бизнеса
Евгения называет Talantix своим счастьем: раньше она приводила в порядок разрозненные данные в Google-таблицах, исправляла рекрутерам макросы, а иногда и защищала команду от недовольства линейных, которые считали, что «над их вакансиями никто не работает».
«Для меня большое облегчение, что внутренний заказчик теперь доволен — наконец он видит, что его заявкой занимаются, может сам посмотреть, сколько входящих откликов разобрано, может просмотреть кандидатов и оставить свои комментарии — это удобно и для него, и для рекрутера. Еще одно преимущество системы — я вижу, кто из команды сколько работает, могу адекватно распределить нагрузку. Раньше с этим бывали сложности».
Директор по персоналу
Евгения Корзоватых
«Для меня большое облегчение, что внутренний заказчик теперь доволен — наконец он видит, что его заявкой занимаются, может сам посмотреть, сколько входящих откликов разобрано, может просмотреть кандидатов и оставить свои комментарии — это удобно и для него, и для рекрутера. Еще одно преимущество системы — я вижу, кто из команды сколько работает, могу адекватно распределить нагрузку. Раньше с этим бывали сложности».
Директор по персоналу
Евгения Корзоватых
Основные параметры работы с вакансиями до и после внедрения Talantix
Высокая, белые воротнички, сложные в поиске специалисты
Высокая, белые воротнички, сложные специалисты
Около месяца на позицию
Увеличилась на 10%
Около 20 позиций
До 50–70 позиций — количество выросло в 3 раза
Выросла в 3 раза
Высокое
Осталось таким же, несмотря на увеличение загрузки
Сложность подбора
Вакансий в работе
Скорость закрытия вакансий
Качество подбора
БЕЗ
С
Продуктивность работы
Высокая, белые воротнички, сложные в поиске специалисты
Высокая, белые воротнички, сложные специалисты
Около месяца на позицию
Увеличилась на 10%
Около 20 позиций
До 50–70 позиций — количество выросло в 3 раза
Выросла в 3 раза
Высокое
Осталось таким же, несмотря на увеличение загрузки
Сложность подбора
Вакансий в работе
Скорость закрытия вакансий
Качество подбора
БЕЗ
С
Продуктивность работы
Сложность подбора
Вакансий в работе
Скорость закрытия вакансий
Качество подбора
Продуктивность работы
Несмотря на стремительный рост бизнеса и конкуренцию в строительной отрасли, компании не пришлось расширять команду подбора. С помощью Talantix той же командой в «Железно» стали подбирать втрое больше людей, и качество найма при этом осталось на топовом уровне.
«Бесспорно, внедрение CRM упростило и облегчило нашу работу, предоставив пространство для стратегических решений. Хотя дело не только в ПО, но и в общем рабочем подходе. Мы крайне внимательны к передовым практикам, ищем разные источники для откликов и гибко подходим к найму. Например, по некоторым позициям ищем не только в регионе, но и по всей России, формируя в том числе и удаленную команду. Мы далеки от предубеждений и рассматриваем кандидатов разных возрастов — это не касается только строителей, поскольку у технадзора к ним очень строгие требования в плане опыта. Например, недавно мы наняли на должность разработчика молодого человека 18 лет с превосходными навыками — как у специалиста с пятилетним стажем. Еще мы следим за практиками и решениями уважаемых нами компаний из Екатеринбурга, Санкт-Петербурга и других городов России, а также из Беларуси и других государств-соседей».
Директор по персоналу
Евгения Корзоватых
«Бесспорно, внедрение CRM упростило и облегчило нашу работу, предоставив пространство для стратегических решений. Хотя дело не только в ПО, но и в общем рабочем подходе. Мы крайне внимательны к передовым практикам, ищем разные источники для откликов и гибко подходим к найму. Например, по некоторым позициям ищем не только в регионе, но и по всей России, формируя в том числе и удаленную команду. Мы далеки от предубеждений и рассматриваем кандидатов разных возрастов — это не касается только строителей, поскольку у технадзора к ним очень строгие требования в плане опыта. Например, недавно мы наняли на должность разработчика молодого человека 18 лет с превосходными навыками — как у специалиста с пятилетним стажем. Еще мы следим за практиками и решениями уважаемых нами компаний из Екатеринбурга, Санкт-Петербурга и других городов России, а также из Беларуси и других государств-соседей».
Директор по персоналу
Евгения Корзоватых
Работа в CRM: что говорят внутренние заказчики
Более 60 линейных руководителей
Выступают внутренними заказчиками и работают в Talantix
Юрий Захаров, генеральный директор компании
Также выступает заказчиком
Евгения рассказывает, что он разобрался с системой и остался ей доволен:
«Помню, он даже удивился — неужели вы просмотрели все эти отклики? Это еще один плюс системы — коллеги не всегда понимают, сколько работы проделывает рекрутер, может казаться, что он „ничем не занят“. Когда начинаете работать вместе, сразу видно, какая это загрузка».
Светлана Елизарова, руководитель отдела по бухгалтерскому учету, еще один внутренний заказчик.

Ищет бухгалтеров, операторов складов и специалистов по учету
От 3 до 8 вакансий — открыто в месяц по ее направлению
Больше 1 месяца — занимает подбор, так как к каждой вакансии предъявляются высокие требования
«Я как руководитель рада внедрению системы. Раньше все приходилось отслеживать в Google-таблицах, иногда слетали фильтры, происходила путаница. Теперь весь процесс можно отслеживать в одном пространстве. Мне нравится, что теперь вся информация структурирована, я вижу, сколько откликов поступает на каждую позицию, еще до собеседования ставлю каких-то кандидатов в приоритет, а кого-то отклоняю.

Самый большой плюс — мне не нужно постоянно обращаться напрямую к рекрутеру. Если Анастасия оставляет комментарии по соискателю, мне на почту приходит уведомление, и я могу оперативно отреагировать. Как по мне, это самый большой плюс Talantix — обмен мнениями стал быстрее и проще, а это напрямую влияет на эффективность работы.

Вторая моя любимая опция — отслеживание двойников. Дело в том, что некоторые кандидаты откликаются по несколько раз: кому-то отказали, но он снова решил попытать счастья; кто-то получил тестовое задание, не выполнил его и исчез, а теперь откликается повторно — для нас это сигналы. Понятно, что своими силами такое не отследить.

И последнее, о чем хочу сказать, — Talantix облегчает нам формирование кадрового резерва. Например, мы искали в Ульяновске оператора склада и нашли отличного соискателя. Она нам полностью подходила, но попросила отсрочку в три месяца, чтобы уладить дела на предыдущей работе. К сожалению, мы не могли так долго ждать. Прошла пара месяцев, и в связи с расширением эта позиция снова актуальна. Мы не будем искать новых людей, а сперва обратимся к этому кандидату».
Руководитель отдела по бухгалтерскому учету
Светлана Елизарова
«Я как руководитель рада внедрению системы. Раньше все приходилось отслеживать в Google-таблицах, иногда слетали фильтры, происходила путаница. Теперь весь процесс можно отслеживать в одном пространстве. Мне нравится, что теперь вся информация структурирована, я вижу, сколько откликов поступает на каждую позицию, еще до собеседования ставлю каких-то кандидатов в приоритет, а кого-то отклоняю.

Самый большой плюс — мне не нужно постоянно обращаться напрямую к рекрутеру. Если Анастасия оставляет комментарии по соискателю, мне на почту приходит уведомление, и я могу оперативно отреагировать. Как по мне, это самый большой плюс Talantix — обмен мнениями стал быстрее и проще, а это напрямую влияет на эффективность работы.

Вторая моя любимая опция — отслеживание двойников. Дело в том, что некоторые кандидаты откликаются по несколько раз: кому-то отказали, но он снова решил попытать счастья; кто-то получил тестовое задание, не выполнил его и исчез, а теперь откликается повторно — для нас это сигналы. Понятно, что своими силами такое не отследить.

И последнее, о чем хочу сказать, — Talantix облегчает нам формирование кадрового резерва. Например, мы искали в Ульяновске оператора склада и нашли отличного соискателя. Она нам полностью подходила, но попросила отсрочку в три месяца, чтобы уладить дела на предыдущей работе. К сожалению, мы не могли так долго ждать. Прошла пара месяцев, и в связи с расширением эта позиция снова актуальна. Мы не будем искать новых людей, а сперва обратимся к этому кандидату».
Руководитель отдела по бухгалтерскому учету
Светлана Елизарова
Какие результаты получила компания благодаря внедрению CRM:
Скорость подбора увеличилась на 10%
Продуктивность подбора увеличилась до 3 раз, качество не пострадало
Директор по персоналу наглядно видит, как идет работа рекрутеров, и может перераспределять нагрузку между ними
С помощью CRM компания формирует кадровый резерв, экономя на привлечении новых сотрудников
Рекрутеры стали тратить меньше времени на рутину — исправление ошибок в Google-таблицах, путаницу из-за задваивания фамилий или бесконечные письма линейным руководителям
Благодаря единому пространству системы, обмен мнениями между линейными руководителями и рекрутерами стал быстрее и проще, что экономит время и позитивно сказывается на работе
Кейс группы «Железно» — это история о том, как технологии могут сделать бизнес конкурентнее, собрать команду, с которой реальны даже самые дерзкие проекты

Есть похожие HR-задачи?

Напишите нам — мы покажем, как решить их с помощью CRM для подбора,
и предоставим бесплатный доступ к Talantix на 7 дней
Отправляя форму, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных