Кировский феномен. Как девелопер «Железно» ворвался на федеральный рынок и почему у него хотят работать

Кейс Talantix и ГК «Железно»
2011 год
Основания компании
713
Сотрудников в компании
Киров, Ижевск, Ульяновск
География бизнеса

Победитель URBAN AWARDS 2021 в номинации «Лучший строящийся жилой комплекс комфорт-класса в ПФО»
Диплом победителя в ежегодном региональном конкурсе «Бренд года» — 2020
Топ-50 Рейтинга работодателей России hh.ru, 2020 год
Миссия компании
Создавать благоустроенные города с развитой инфраструктурой и высоким сервисом, где есть все для счастливой и комфортной жизни
Первый проект Юрия Захарова, генерального директора строительной компании «Железно», — небольшой коттеджный поселок, все объекты которого были спроектированы и построены по системе умный дом. В 2012 году, тем более в Кирове, это было амбициозное и неожиданное решение, требовавшее большой работы. В одном из этих домов Юрий живет до сих пор и продолжает делать смелые проекты.
Юрий говорит, что стратегия его компании — делать то, чего не делают другие, ставить перед собой и решать амбициозные задачи. Например, в 2012 году было неясно, как люди воспримут инновационное устройство коттеджей: многие из функций дома управлялись с мобильного телефона, тогда это могло вызвать недоверие и сложности. Но бизнесмен пошел на риск. И не зря — проект получил награду в номинации «Лучший реализованный проект МЖС элитного класса».
Юрий Захаров
генеральный директор, отвечает за развитие ценностей «Железно»
Коттеджный посёлок iLand, Киров
Команда «Железно»
Как работает отдел подбора
3 рекрутера + директор по персоналу
Команда подбора
50–70 позиций
Ежемесячно в работе у команды подбора
до 15–20 вакансий
Нагрузка на одного человека
Профиль подбора
Строительство и недвижимость
Архитекторы, инженеры-проектировщики и конструкторы, инженеры по техническому надзору, инженеры-сметчики
50–70 позиций
Руководители строительных площадок, директора по строительству и развитию территорий, менеджеры проектов
до 15–20 вакансий
Бухгалтеры, юристы, менеджеры по снабжению, менеджеры по продажам
ИТ-специалисты
Системные администраторы, инженеры-программисты, разработчики ПО
Еще несколько лет назад вся работа велась в Google-документах и Google-таблицах, теперь рекрутеры используют специальное ПО. Это тоже часть стратегии — следить за инновациями и ведущими практиками, сокращать рутину и позволять команде сосредоточиться на действительно важной работе.
Технологичный ЖК «Парк Хаус», Киров
Сильной команды не бывает без сильных рекрутеров, а сильные рекрутеры — это не только опыт, но и работа в современных CRM
До пересмотра формата работы рекрутеры страдали из-за:
  • Путаницы и задваивания фамилий: например, две Марии Ивановы — одна прислала резюме на должность руководителя проекта, вторая — на бухгалтера по заработной плате
  • Общего неудобства работы, например, линейный руководитель мог случайно удалить ссылку или блок текста
  • Ошибок в файлах и, как следствие, отсутствия достоверных данных для аналитики (а какая стратегия без аналитики)
  • Сложностей в предоставлении оперативной обратной связи по кандидатам между рекрутером и линейным руководителем
  • Сложностей с сортировкой данных
В отдельности все это не было критичным, но вместе создавало ощутимый дискомфорт в работе. С ростом бизнеса нагрузка на наем увеличилась, и в какой-то момент стало ясно, что пора двигаться вперед — обращаться к технологиям и внедрять CRM-систему для подбора. Это резонировало и с ценностями компании, и с ориентиром на инновации: для топовых домов нужны топовые архитекторы, строители, технологи. А кто их будет искать, если рекрутеры постоянно в стрессе и отвлекаются на второстепенные задачи? Выход — CRM, которая поможет минимизировать рутину и переключиться на стратегию и подбор лучших специалистов в команду.
руководитель по подбору и адаптации персонала в «Железно»
Анастасия Кочкина
В отдельности все это не было критичным, но вместе создавало ощутимый дискомфорт в работе. С ростом бизнеса нагрузка на наем увеличилась, и в какой-то момент стало ясно, что пора двигаться вперед — обращаться к технологиям и внедрять CRM-систему для подбора. Это резонировало и с ценностями компании, и с ориентиром на инновации: для топовых домов нужны топовые архитекторы, строители, технологи. А кто их будет искать, если рекрутеры постоянно в стрессе и отвлекаются на второстепенные задачи? Выход — CRM, которая поможет минимизировать рутину и переключиться на стратегию и подбор лучших специалистов в команду.
руководитель по подбору и адаптации персонала в «Железно»
Анастасия Кочкина
Возможности Talantix, которые помогают бизнесу
Единое пространство для работы рекрутеров с нанимающими руководителями и кандидатами
Автоматизация управления кадровым резервом
Готовая аналитика процессов подбора
Благоустройство среды — часть каждого проекта компании
Как директор по персоналу выбирала CRM-систему
  • Поиск и тестирование системы для подбора заняли в компании около полугода. Директор по персоналу Евгения Корзоватых рассказывает, как это происходило:
«Мы хорошо знали, чего хотим, и искали систему под наши четкие требования. В течение нескольких месяцев я просмотрела немало решений, но ни одно из них меня не устроило. Некоторые предложения подходили по цене, но не закрывали даже самые базовые потребности. Были и обратные случаи — когда функционал избыточный, с такими опциями, которыми мы в ближайшее время пользоваться не будем, а цена при этом заоблачная.

В какой-то момент я совсем разуверилась, и мы решили разработать с нуля собственную систему. Мы составили техническое задание, даже нашли подрядчика, и тут мне на сайте hh.ru попалась информация об их CRM-системе Talantix. Не знаю почему, но я решила попробовать. Не существует готового решения, которое подошло бы конкретному бизнесу идеально, но система оказалась намного лучше всего, что мы до этого протестировали. В результате я пошла к генеральному директору и сказала, что разработку своей системы мы пока откладываем».
Директор по персоналу
Евгения Корзоватых
«Мы хорошо знали, чего хотим, и искали систему под наши четкие требования. В течение нескольких месяцев я просмотрела немало решений, но ни одно из них меня не устроило. Некоторые предложения подходили по цене, но не закрывали даже самые базовые потребности. Были и обратные случаи — когда функционал избыточный, с такими опциями, которыми мы в ближайшее время пользоваться не будем, а цена при этом заоблачная.

В какой-то момент я совсем разуверилась, и мы решили разработать с нуля собственную систему. Мы составили техническое задание, даже нашли подрядчика, и тут мне на сайте hh.ru попалась информация об их CRM-системе Talantix. Не знаю почему, но я решила попробовать. Не существует готового решения, которое подошло бы конкретному бизнесу идеально, но система оказалась намного лучше всего, что мы до этого протестировали. В результате я пошла к генеральному директору и сказала, что разработку своей системы мы пока откладываем».
Директор по персоналу
Евгения Корзоватых
Результаты: как CRM помогает держать высокую планку подбора, а значит — и бизнеса
  • Евгения называет Talantix своим счастьем: раньше она приводила в порядок разрозненные данные в Google-таблицах, исправляла рекрутерам макросы, а иногда и защищала команду от недовольства линейных, которые считали, что «над их вакансиями никто не работает».
«Для меня большое облегчение, что внутренний заказчик теперь доволен — наконец он видит, что его заявкой занимаются, может сам посмотреть, сколько входящих откликов разобрано, может просмотреть кандидатов и оставить свои комментарии — это удобно и для него, и для рекрутера. Еще одно преимущество системы — я вижу, кто из команды сколько работает, могу адекватно распределить нагрузку. Раньше с этим бывали сложности».
Директор по персоналу
Евгения Корзоватых
«Для меня большое облегчение, что внутренний заказчик теперь доволен — наконец он видит, что его заявкой занимаются, может сам посмотреть, сколько входящих откликов разобрано, может просмотреть кандидатов и оставить свои комментарии — это удобно и для него, и для рекрутера. Еще одно преимущество системы — я вижу, кто из команды сколько работает, могу адекватно распределить нагрузку. Раньше с этим бывали сложности».
Директор по персоналу
Евгения Корзоватых
Основные параметры работы с вакансиями до и после внедрения Talantix
    Высокая, белые воротнички, сложные в поиске специалисты
    Высокая, белые воротнички, сложные специалисты
    Около месяца на позицию
    Увеличилась на 10%
    Около 20 позиций
    До 50–70 позиций — количество выросло в 3 раза
    Выросла в 3 раза
    Высокое
    Осталось таким же, несмотря на увеличение загрузки
    Сложность подбора
    Вакансий в работе
    Скорость закрытия вакансий
    Качество подбора
    БЕЗ
    С
    Продуктивность работы
    Высокая, белые воротнички, сложные в поиске специалисты
    Высокая, белые воротнички, сложные специалисты
    Около месяца на позицию
    Увеличилась на 10%
    Около 20 позиций
    До 50–70 позиций — количество выросло в 3 раза
    Выросла в 3 раза
    Высокое
    Осталось таким же, несмотря на увеличение загрузки
    Сложность подбора
    Вакансий в работе
    Скорость закрытия вакансий
    Качество подбора
    БЕЗ
    С
    Продуктивность работы
    Сложность подбора
    Вакансий в работе
    Скорость закрытия вакансий
    Качество подбора
    Продуктивность работы
    Несмотря на стремительный рост бизнеса и конкуренцию в строительной отрасли, компании не пришлось расширять команду подбора. С помощью Talantix той же командой в «Железно» стали подбирать втрое больше людей, и качество найма при этом осталось на топовом уровне.
    «Бесспорно, внедрение CRM упростило и облегчило нашу работу, предоставив пространство для стратегических решений. Хотя дело не только в ПО, но и в общем рабочем подходе. Мы крайне внимательны к передовым практикам, ищем разные источники для откликов и гибко подходим к найму. Например, по некоторым позициям ищем не только в регионе, но и по всей России, формируя в том числе и удаленную команду. Мы далеки от предубеждений и рассматриваем кандидатов разных возрастов — это не касается только строителей, поскольку у технадзора к ним очень строгие требования в плане опыта. Например, недавно мы наняли на должность разработчика молодого человека 18 лет с превосходными навыками — как у специалиста с пятилетним стажем. Еще мы следим за практиками и решениями уважаемых нами компаний из Екатеринбурга, Санкт-Петербурга и других городов России, а также из Беларуси и других государств-соседей».
    Директор по персоналу
    Евгения Корзоватых
    «Бесспорно, внедрение CRM упростило и облегчило нашу работу, предоставив пространство для стратегических решений. Хотя дело не только в ПО, но и в общем рабочем подходе. Мы крайне внимательны к передовым практикам, ищем разные источники для откликов и гибко подходим к найму. Например, по некоторым позициям ищем не только в регионе, но и по всей России, формируя в том числе и удаленную команду. Мы далеки от предубеждений и рассматриваем кандидатов разных возрастов — это не касается только строителей, поскольку у технадзора к ним очень строгие требования в плане опыта. Например, недавно мы наняли на должность разработчика молодого человека 18 лет с превосходными навыками — как у специалиста с пятилетним стажем. Еще мы следим за практиками и решениями уважаемых нами компаний из Екатеринбурга, Санкт-Петербурга и других городов России, а также из Беларуси и других государств-соседей».
    Директор по персоналу
    Евгения Корзоватых
    Работа в CRM: что говорят внутренние заказчики
    Более 60 линейных руководителей
    Выступают внутренними заказчиками и работают в Talantix
    Юрий Захаров, генеральный директор компании
    Также выступает заказчиком
    • Евгения рассказывает, что он разобрался с системой и остался ей доволен:
    «Помню, он даже удивился — неужели вы просмотрели все эти отклики? Это еще один плюс системы — коллеги не всегда понимают, сколько работы проделывает рекрутер, может казаться, что он „ничем не занят“. Когда начинаете работать вместе, сразу видно, какая это загрузка».
    • Светлана Елизарова, руководитель отдела по бухгалтерскому учету, еще один внутренний заказчик.

    Ищет бухгалтеров, операторов складов и специалистов по учету
    От 3 до 8 вакансий — открыто в месяц по ее направлению
    Больше 1 месяца — занимает подбор, так как к каждой вакансии предъявляются высокие требования
    «Я как руководитель рада внедрению системы. Раньше все приходилось отслеживать в Google-таблицах, иногда слетали фильтры, происходила путаница. Теперь весь процесс можно отслеживать в одном пространстве. Мне нравится, что теперь вся информация структурирована, я вижу, сколько откликов поступает на каждую позицию, еще до собеседования ставлю каких-то кандидатов в приоритет, а кого-то отклоняю.

    Самый большой плюс — мне не нужно постоянно обращаться напрямую к рекрутеру. Если Анастасия оставляет комментарии по соискателю, мне на почту приходит уведомление, и я могу оперативно отреагировать. Как по мне, это самый большой плюс Talantix — обмен мнениями стал быстрее и проще, а это напрямую влияет на эффективность работы.

    Вторая моя любимая опция — отслеживание двойников. Дело в том, что некоторые кандидаты откликаются по несколько раз: кому-то отказали, но он снова решил попытать счастья; кто-то получил тестовое задание, не выполнил его и исчез, а теперь откликается повторно — для нас это сигналы. Понятно, что своими силами такое не отследить.

    И последнее, о чем хочу сказать, — Talantix облегчает нам формирование кадрового резерва. Например, мы искали в Ульяновске оператора склада и нашли отличного соискателя. Она нам полностью подходила, но попросила отсрочку в три месяца, чтобы уладить дела на предыдущей работе. К сожалению, мы не могли так долго ждать. Прошла пара месяцев, и в связи с расширением эта позиция снова актуальна. Мы не будем искать новых людей, а сперва обратимся к этому кандидату».
    Руководитель отдела по бухгалтерскому учету
    Светлана Елизарова
    «Я как руководитель рада внедрению системы. Раньше все приходилось отслеживать в Google-таблицах, иногда слетали фильтры, происходила путаница. Теперь весь процесс можно отслеживать в одном пространстве. Мне нравится, что теперь вся информация структурирована, я вижу, сколько откликов поступает на каждую позицию, еще до собеседования ставлю каких-то кандидатов в приоритет, а кого-то отклоняю.

    Самый большой плюс — мне не нужно постоянно обращаться напрямую к рекрутеру. Если Анастасия оставляет комментарии по соискателю, мне на почту приходит уведомление, и я могу оперативно отреагировать. Как по мне, это самый большой плюс Talantix — обмен мнениями стал быстрее и проще, а это напрямую влияет на эффективность работы.

    Вторая моя любимая опция — отслеживание двойников. Дело в том, что некоторые кандидаты откликаются по несколько раз: кому-то отказали, но он снова решил попытать счастья; кто-то получил тестовое задание, не выполнил его и исчез, а теперь откликается повторно — для нас это сигналы. Понятно, что своими силами такое не отследить.

    И последнее, о чем хочу сказать, — Talantix облегчает нам формирование кадрового резерва. Например, мы искали в Ульяновске оператора склада и нашли отличного соискателя. Она нам полностью подходила, но попросила отсрочку в три месяца, чтобы уладить дела на предыдущей работе. К сожалению, мы не могли так долго ждать. Прошла пара месяцев, и в связи с расширением эта позиция снова актуальна. Мы не будем искать новых людей, а сперва обратимся к этому кандидату».
    Руководитель отдела по бухгалтерскому учету
    Светлана Елизарова
    Какие результаты получила компания благодаря внедрению CRM:
    • Скорость подбора увеличилась на 10%
    • Продуктивность подбора увеличилась до 3 раз, качество не пострадало
    • Директор по персоналу наглядно видит, как идет работа рекрутеров, и может перераспределять нагрузку между ними
    • С помощью CRM компания формирует кадровый резерв, экономя на привлечении новых сотрудников
    • Рекрутеры стали тратить меньше времени на рутину — исправление ошибок в Google-таблицах, путаницу из-за задваивания фамилий или бесконечные письма линейным руководителям
    • Благодаря единому пространству системы, обмен мнениями между линейными руководителями и рекрутерами стал быстрее и проще, что экономит время и позитивно сказывается на работе
    Кейс группы «Железно» — это история о том, как технологии могут сделать бизнес конкурентнее, собрать команду, с которой реальны даже самые дерзкие проекты

    Есть похожие HR-задачи?

    Напишите нам — мы покажем, как решить их с помощью CRM для подбора,
    и предоставим бесплатный доступ к Talantix на 7 дней
    Отправляя форму, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных